プロフィール

チラシ作成を通して、御社の魅力・価値を伝えるお手伝い

こちらのページをご覧いただきまして、ありがとうございます。こちらのページは、地域密着事業の電気店様に役立つ情報をお届けしたく作成しております。

私自身、地域家電店に12年勤務をした経験から、営業、チラシ販促のアドバイザーとして活動をしております。

電器店様は、メーカーさん、系列グループよりチラシ関係のツール、カタログが揃っており、自社で作成をする必要があまりないのかもしれません。

実際に、地域1番店と言われるお店では、メーカーさんからの支援、企業としてのミッションを持ち、電器店という枠でなく仕事をされていると思います。

ただ、どうしても「電器店」という枠で、リフォーム、エネルギー関連の仕事をしていると、伸び悩みます。それはお客さまは「電器屋さん」というイメージでいるからです。

電気と家のことを任せられる存在として認めてもらうために、チラシを使い情報を提供していきます。

売りたい商品・サービスの売上のためにチラシを配る　から　電気と住まいのプロとして認めてもらうために情報発信をする。に変わります。

そのために必要なのは、電気と住まいのお役立ち情報を配ることです。今まで配っているチラシに加えて配ってください。

そうすることで、電気と住まいのプロとしてお客さまの見る目が変わります。

売上アップのために何をしたらいいですか？

売上をUPするためにどうすればいいのか？と相談をされ、お話しを伺うと、出来ていることをお客様になる方に伝えていないことが多いのです。伝えるとは？商品・サービスの存在をお客様に知らせることです。ですが知らせるために、チラシに大量の情報をのせてもＮＧです。チラシ、商品の情報はあふれています。

伝えることは、身近で問題解決をしてくれるプロ、新しい製品・サービスを伝えるプロとしての視点での情報提供です。

そうした情報はどんな情報だといいのでしょうか？お客様の役に立つという一言ではなく、チラシに落とし込んだものを公開していきます。画像をダウンロードしていただければそのまま使っていただいてもOKです。ここではプロとして役立つ情報を見える化した「チラシ」をご紹介します。ぜひ、そのまま活用してください。そのまま使い、次第に自分でアレンジできるようになっていきます。

自分のことを書かせていただきます。工業高校を卒業後、地域家電店に勤務しました。ソニー、パナソニック、サンヨー（当時）を中心に取り扱っていました。ＡＶはソニー、白物はサンヨー、パナソニックという売上構成でした。勤務する中で、納品業務以外に、チラシ作成も行う様になりました。一定の成果が出せるようになり、販促が楽しくなり、販促アドバイザーで独立をいたしました。ご縁をいただき、業界誌連載、セミナー開催、通信講座などを行っております。ひとりでも多くの方のお役に立てれば嬉しいです。

お客様に喜ばれる情報提供を続け、売上にするタイミングを設計すること。この方法を講演、セミナー、個別コンサルティングでお伝えしています。こちらのブログでは、そうした電器店様の魅力に気づいていただける内容を書かせていただきます。 ? この内容は100％電器店様のための売上ＵＰを実現するための内容になっています。なぜ、売上ＵＰが実現できるのか？それは、シンプルです。

お客様に必要とされていることを提供する提案を行う。

地域で何名の方と出会うのかを決めることです。地域店のお客様は自店を中心にして近所の方になるはずです。地域に何名のお客様に必要とされる商品・サービスを提供できるのかを考えます。そうすることで、年商は１億。提供できる商品・サービスはこれです。価格はいくらです。他と比べたときの違いはここです。を伝えていきます。経営者であれば、年商、月商、粗利率の３つを考えます。年商だけでもダメ、月商だけでもダメ、粗利率だけでもダメです。３つを意識することで、商品・サービスに磨きをかけていきます。どうでしょうか？

地域で何名のお客様に自社の商品・サービスを提供しますか。

たとえば、 600名のお客様が自社のお客様として必要。まずは、600名の方にもれなく情報を届ける計画をします。 600名のお客様は、自社を支えるお客様。反対に、100名だったらどうでしょうか？おそらく、お店を維持していくだけの売上は見込めないと思います。１回の取引額を大きくしなければいけなくなります。もしかすると、その提案の中にお客様に不必要な提案があるかもしれません。

電器店様は地域になくてはならない存在です。

それは電器店としてではなくて、地域に必要とされる企業として、現在、リフォーム、太陽光発電、エネルギー、各種サービスの取り次ぎ。家電以外の商品・サービスも釣り扱えることで、売上は伸びているはずです。お客様が必要としている商品・サービスの存在を伝えることが、プロとしての情報提供です。お客様にとって、商品・サービスがどう生活を豊かにするのかをわかりやすく伝えることがあなたの人柄、優しさです。プロとして、人として、この２つの情報提供を電器店様が行うことで、売上アップは自然に実現します。具体的にどのようにすればいいのかをここではお伝えしていきます。

売上ＵＰアドバイザー　川口雅行